1. El Evento como Herramienta de Comunicación. Tipologías y Nuevas Tendencias.
1.1. Introducción
1.2. El evento como herramienta de comunicación de marketing
1.2.1. Status de los conceptos eventos y organización de eventos
1.2.2. Relación entre los conceptos organización de eventos y patrocinio
1.2.3. Los eventos de comunicación de marketing
1.3. Clasificación y tipología de los eventos
1.3.1. Clasificación de los eventos
1.3.2. Tipología de los eventos de comunicación de marketing
Síntesis
Comprueba lo aprendido Tema 1
2. El Protocolo en la Gestión de Actos Públicos y Privados.
2.1. Introducción
2.2. Definición
2.3. Tipos de protocolo
2.4. Ámbitos de aplicación
2.5. Esferas de aplicación del protocolo y carácter de los actos
2.5.1. Esfera pública
2.5.2. Esfera privada
2.6. El protocolo, instrumento generador de un proceso de comunicación
2.6.1. Clasificación de actos institucionales y presidencias
2.6.2. Real Decreto 2099/83 de Ordenamiento General de precedencias en el Estado
2.6.3. Reglas generales sobre precedencias
2.6.4. Ordenación protocolaria de las presidencias
2.6.5. La cesión de la presidencia
2.6.6. La etiqueta
2.6.7. Ubicación correcta de los símbolos
2.7. Actos propios de la empresa
2.7.1. Asamblea, Junta General, Consejo de Administración
2.7.2. Reuniones de trabajo internas y externas
2.7.3. Inauguraciones
2.7.4. Presentaciones
2.8. La organización del acto
2.8.1. Las partes del acto protocolario
2.8.2. Los actos y su preparación
2.8.3. Fases de un acto
Síntesis
Comprueba lo aprendido Tema 2
3. La Planificación y Organización de eventos.
3.1. Planificación de eventos
3.1.1. Agentes que intervienen
3.1.2. Pautas a seguir en la organización del evento
3.1.3. Fases de la organización
3.1.4. Recomendaciones para la planificación, organización y celebración de un evento
3.1.5. Errores en la planificación, organización y celebración de un evento
3.2. La logística en la organización de eventos
3.3. Gestión de clientes: reuniones
3.3.1. Tipos de reuniones
3.3.2. Preparación de reuniones
3.3.3. Terminología usada en función del acontecimiento
3.3.4. Características de un buen coordinador de reuniones
3.4. El presupuesto
3.4.1. Condiciones técnicas y económicas requeridas al servicio contratado
3.5. Evaluación y control en la organización de eventos
3.5.1. Métodos de evaluación
Síntesis
Comprueba lo aprendido Tema 3
4. Habilidades y Competencias Comunicativas.
4.1. La comunicación
4.1.1. Elementos de la comunicación. Proceso comunicativo
4.1.2. Teorías de la comunicación según el contexto
4.1.3. Obstáculos en la comunicación
4.1.4. Tipos de comunicación
4.2. La comunicación en el protocolo empresarial
4.2.1. Plan de comunicación integral
4.3. Habilidades y competencias comunicativas
4.3.1. Habilidades sociales
4.3.1.1. Concepto y delimitación
4.3.1.2. Características
4.3.1.3. Tipología o elementos de las habilidades sociales
4.3.1.4. Componentes
4.3.2. Habilidades conversacionales
4.3.2.1. El habla
4.3.2.2. La conversación
4.3.2.3. Estrategias para el aprendizaje de las habilidades conversacionales
Síntesis
Comprueba lo aprendido Tema 4
5. Medios de Comunicación, Publicidad e Identidad Corporativa.
5.1. Introducción
5.2. Los medios de comunicación
5.2.1. Características
5.2.2. Propósitos y funciones
5.2.3. Tipos de medios de comunicación de masas
5.2.4. Valoración crítica
5.3. La publicidad
5.3.1. Elementos de la publicidad
5.3.2. Fases de la campaña publicitaria
5.3.3. Las agencias de publicidad
5.4. Imagen corporativa e identidad corporativa
5.4.1. Diferencia entre imagen corporativa e identidad corporativa
5.4.2. La imagen corporativa: objetividad y subjetividad
5.4.3. Conceptos corporativos
5.4.4. La imagen corporativa y la sociedad
5.4.5. La identidad visual corporativa
5.4.6. ¿Cómo se crea una imagen corporativa?
5.4.7. La imagen corporativa
5.4.8. El logotipo
5.4.9. Papelería corporativa
5.4.10. Folletos y catálogos
5.4.11. Páginas web
5.4.12. Uniformes corporativos
Síntesis
Comprueba lo aprendido Tema 5
6. El Patrocinio de Eventos.
6.1. Introducción
6.2. El patrocinio
6.2.1. Terminología
6.2.2. Concepto moderno de patrocinio
6.2.3. Objetivos del patrocinio empresarial
6.2.4. El patrocinio como instrumento de comunicación
6.2.5. Agentes y públicos del patrocinio empresarial
6.2.6. Ámbitos del patrocinio
6.2.7. Patrocinio y medios de comunicación
6.3. Nota orientativa sobre el tratamiento fiscal de las diferentes fórmulas de apoyo y patrocinio privado
6.3.1. Donación pura y simple
6.3.2. Convenios de colaboración en actividades de interés general
6.3.3. Contrato de patrocinio publicitario
6.4. Preparación de la propuesta de patrocinio
6.4.1. Motivaciones
6.4.2. Formato del patrocinio y propuesta económica
6.4.3. Contrapartidas para el patrocinador
6.5. Temas patrocinados
6.5.1. Patrocinio de temas culturales
6.5.2. Patrocinio de temas de solidaridad
6.5.3. El patrocinio deportivo
6.5.4. Patrocinio y televisión
6.5.5. Patrocinio e internet
6.6. El contrato de patrocinio
6.6.1. Distinción entre patrocinio y otras figuras afines
6.6.2. Los sujetos del contrato de patrocinio
6.6.3. Obligaciones del patrocinador
6.6.4. Obligaciones del patrocinado
6.6.5. Cláusulas típicas en el contrato de patrocinio
Síntesis
Comprueba lo aprendido Tema 6
7. La Seguridad en la Organización de Eventos.
7.1. Introducción
7.2. Objetivo: diseñar un Plan de Seguridad Integral
7.3. El Plan de Seguridad Integral
7.4. El análisis de los riegos
7.5. Clases de riesgos
7.6. Los subsistemas de seguridad
7.6.1. Los medios humanos
7.6.2. Otros subsistemas
7.6.3. Las medidas operativas y organizativas
7.7. Otros documentos necesarios
7.7.1. El Plan de Autoprotección
7.7.2. El Plan de Emergencias
7.7.3. El Plan de Evacuación
7.7.4. El Plan de Prevención de Riesgos Laborales
7.7.5. El Plan de Contingencias
7.8. Normas y consejos de seguridad en la organización de eventos
Síntesis
Comprueba lo aprendido Tema 7
ANEXOII. Ejemplo hoja de planificación
Supuesto práctico
MÓDULO II. ÁMBITOS DE ESPECIALIZACIÓN EN GESTIÓN DE EVENTOS.
1. Planificación y Organización de Eventos Culturales.
1.1. Definición de cultura
1.1.1. Industria cultural
1.1.2. Herencia cultural
1.2. Definición de patrimonio
1.2.1. Patrimonio cultural
1.2.2. Patrimonio cultural tangible
1.2.3. Patrimonio cultural intangible
1.3. ¿Qué es un evento cultural?
1.3.1. Planificación y organización de eventos culturales
Síntesis
Comprueba lo aprendido Tema 1
2. Organización y Planificación de Congresos.
2.1. Introducción
2.2. Antes del congreso
2.2.1. Selección del equipo de trabajo
2.2.2. Fechas, presídium y calendarización
2.2.3. Distribución del presupuesto
2.2.4. Selección de la temática y diseño de imagen
2.2.5. Búsqueda de patrocinadores
2.2.6. Cartas a ponentes
2.2.7. Difusión y facilidades de pago
2.2.8. Organización de logística y traducciones
2.2.9. Viáticos de ponentes
2.2.10. Paquetes de congresistas
2.2.11. Organización de brindis, fiestas y eventos recreativos
2.2.12. Dudas y contacto continuo con los ponentes
2.2.13. Organización y logística de documentación
2.2.14. Impresiones finales y preparación de registro
2.2.15. Aplicación de logística, montaje, recordatorios y otros detalles
2.2.16. Llegada de ponentes
2.3. Inauguración del congreso
2.4. Clausura
2.5. El Comité Organizador
2.6. El Comité de Honor
2.7. Post-Congreso
2.7.1. Retirada de equipos
2.7.2. Transcripción de ponencias
2.7.3. Conclusiones
2.7.4. Liquidación y pago de facturas
2.7.5. Dossier final del gabinete de prensa
2.7.6. Control de calidad
Síntesis
Comprueba lo aprendido Tema 2
3. Gestión y Organización de Eventos Deportivos.
3.1. Introducción
3.2. ¿Qué entendemos por evento deportivo?
3.2.1. Tipos de eventos deportivos
3.3. El proyecto deportivo
3.3.1. Apartados fundamentales del proyecto
3.4. La organización deportiva
3.4.1. Áreas en la organización de un evento deportivo
3.4.2. Sujetos de la organización deportiva: elaboración de organigramas
3.5. Planificación de eventos deportivos
3.5.1. Factores que condicionan la realización y el diseño de eventos deportivos
3.5.2. Fases
3.5.3. Presupuesto
3.6. Protocolo deportivo
3.6.1. Precedencia protocolaria
3.6.2. Entrega de premios y homenajes
Síntesis
Comprueba lo aprendido Tema 3
4. Del Show al Business: el Turismo de Reuniones.
4.1. Del show al business
4.2. Turismo de reuniones
4.2.1. Definición del turismo de reuniones
4.2.2. La industria de reuniones
4.2.3. Turismo de reuniones: oferta y demanda
4.2.4. Planificación y organización de reuniones
4.2.5. Evolución del turismo de reuniones en España
Síntesis
Comprueba lo aprendido Tema 4
5. Wedding Planner y la empresa de organización de bodas.
5.1. Introducción
5.2. Características de la organización de bodas
5.3. Perfil profesional de un/a wedding planner
5.4. Plan de negocio: empresa de organización de bodas
5.5. Protocolo y organización de una boda paso a paso
5.5.1. Matrimonio civil o religioso
5.5.2. Etapas de la organización de la boda
5.5.3. Elementos de la boda
5.5.4. Protocolo
Síntesis
Comprueba lo aprendido Tema 5
ANEXO I. Modelo carta solicitud de ponencias
Supuestos prácticos
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